Tietosuojaseloste

Tämä seloste kertoo, miten Sivuno käsittelee henkilötietoja, kun otat meihin yhteyttä tai olet asiakkaamme. Sivuno on SMPL Capital Oy:n verkkosivupalvelu.

1. Rekisterinpitäjä

SMPL Capital Oy (Y-tunnus 3385692-1), Pyrästie 8 A4, 90650 Oulu. Sähköposti info@sivuno.fi.

Tietosuoja-asioissa voit ottaa yhteyttä samaan osoitteeseen.

2. Keneltä tietoja kerätään

• Henkilöt, jotka ottavat yhteyttä lomakkeella tai sähköpostilla
• Asiakasyritysten yhteyshenkilöt ja laskutuksen yhteyshenkilöt

3. Käsittelyn tarkoitukset ja perusteet

Tarkoitus	Peruste
Yhteydenottoihin ja tarjouspyyntöihin vastaaminen	Oikeutettu etu ja sopimuksen valmistelu
Palvelun toimittaminen: sivuston rakentaminen, julkaisu ja ylläpito, muutospyynnöt	Sopimus
Maksut, laskutus ja kirjanpito	Lakisääteinen velvoite (kirjanpitolaki)
Asiakasviestintä palvelusta, esimerkiksi huoltotiedotteet ja ehtojen muutokset	Sopimus ja oikeutettu etu

Emme lähetä uutiskirjeitä emmekä käytä tietoja automaattiseen päätöksentekoon tai profilointiin.

4. Käsiteltävät tiedot

• Nimi, sähköposti ja puhelinnumero
• Yrityksen nimi, Y-tunnus ja laskutustiedot
• Maksutiedot: veloitukset ja niiden tila sekä kortin tyyppi ja viimeiset numerot (Stripen kautta)
• Viestien ja muutospyyntöjen sisältö sekä niiden liitteet
• Sopimustiedot: paketti, sopimuskausi ja hyväksytyt lisätyöt

5. Säilytysaika

• Yhteydenotot, joista ei synny asiakkuutta: enintään 12 kuukautta
• Asiakassuhteen tiedot ja viestit: sopimuksen ajan ja 12 kuukautta sen päättymisen jälkeen
• Kirjanpitoaineisto: kirjanpitolain mukaan, tositteet 6 vuotta ja tilinpäätösaineisto 10 vuotta

6. Palveluntarjoajat

Emme myy tietoja emmekä luovuta niitä markkinointiin. Käytämme palveluntarjoajia, jotka käsittelevät tietoja puolestamme:

• Cloudflare: verkkosivuston palvelin ja lomakkeen käsittely
• Resend: lomakeviestien välitys sähköpostiimme
• Google Workspace: sähköposti ja asiakirjat
• GitHub: asiakassivustojen lähdekoodi ja muutospyyntöjen käsittely
• Stripe: korttimaksut ja kuitit. Kortin tiedot käsittelee Stripe, eikä Sivuno näe niitä.
• Anthropic (Claude): tekoälyavusteinen sivustojen toteutus ja muutospyyntöjen käsittely. Palveluun annettuja tietoja ei käytetä tekoälymallien kouluttamiseen.

7. Siirrot EU:n ulkopuolelle

Osa palveluntarjoajista on yhdysvaltalaisia. Siirrot perustuvat EU:n komission vakiosopimuslausekkeisiin tai EU:n ja Yhdysvaltojen väliseen tietosuojakehykseen.

8. Evästeet

Sivuno.fi ei käytä evästeitä eikä kävijäanalytiikkaa. Jos otamme analytiikan myöhemmin käyttöön, päivitämme tämän selosteen ja pyydämme tarvittavan suostumuksen.

9. Tietoturva

Tiedot ovat palveluissa, joihin pääsee vain kirjautumalla, ja käytössä on kaksivaiheinen tunnistautuminen. Pääsy on rajattu henkilöihin, jotka tarvitsevat tietoja työssään.

10. Oikeutesi

Sinulla on oikeus tarkastaa tietosi, pyytää niiden oikaisemista tai poistamista, rajoittaa käsittelyä ja vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä. Sinulla on myös oikeus saada antamasi tiedot koneluettavassa muodossa. Lähetä pyyntö osoitteeseen info@sivuno.fi.

Jos katsot, että tietojasi käsitellään lainvastaisesti, voit tehdä valituksen tietosuojavaltuutetun toimistolle (tietosuoja.fi).

11. Muutokset

Päivitämme selostetta, kun käsittely muuttuu. Voimassa oleva versio on aina tällä sivulla.